Podpora   -  Vítejte v síti

Zde jsou kroky, které byste měli provést poté, kdy od nás obdržíte aktivační kód ke zřízení nové telefonní stanice (ať už jako součást samoinstalačního balíčku nebo samostatně).

Kdykoliv si nebudete vědět rady, kontaktujte nás.

Návod pro začátečníky

Návod pro začátečníky zasíláme všem našim novým zákazníkům a obsahuje tato témata:

• Co obsahuje balíček pro nové zákazníky

• Jak zapojit koncové zařízení (varianta s náhlavní soupravou a varianta s IP telefonem nebo VoIP bránou)

• Jak nastavit koncové zařízení

• Jak získat údaje pro nastavení zařízení

• Co je to Individuální zóna a jak se přihlásit

• Jak dobíjet kredit nebo hradit služby

• Jak kontaktovat naše Zákaznické centrum

• Kdo provozuje tuto službu

a poskytne vám řadu dalších užitečných tipů a triků.

Chcete-li další radu nebo informaci, kontaktujte naše Zákaznické centrum.